Política de privacidad

 (ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN EL 22 DE OCTUBRE DE 2020)

LA PRIVACIDAD Y LA SEGURIDAD EN LÍNEA SON IMPORTANTES PARA MINIMALUX. ESTA POLÍTICA EXPLICA CÓMO PODEMOS RECOPILAR INFORMACIÓN SOBRE USTED Y DESPUÉS CÓMO LA UTILIZAMOS. TAMBIÉN OFRECE CIERTAS GARANTÍAS SOBRE LAS COSAS QUE HAREMOS Y QUE NO HAREMOS.

 

1. OBJETIVO Y CONSENTIMIENTO PARA LA RECOGIDA

MINIMALUX RECOGE, ALMACENA, PROCESA O TRANSMITE DATOS CON EL FIN DE PRESTAR SERVICIOS A LOS CLIENTES. ESTO PUEDE INCLUIR COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS, PROCESAMIENTO DE PEDIDOS PARA CLIENTES Y ACTIVIDADES DE APOYO AL CLIENTE, O CON EL FIN DE REALIZAR ACTIVIDADES CORPORATIVAS, COMO INTERACTUAR CON PROVEEDORES, SOLICITANTES DE TRABAJO O ADMINISTRACIÓN.

AL PROPORCIONAR INFORMACIÓN PERSONAL A MINIMALUX EN CUALQUIERA DE LAS FORMAS DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA, EL SUJETO ACEPTA QUE ESTÁN AUTORIZADOS PARA PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN Y QUE ACEPTAN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y QUE MINIMALUX ESTÁ AUTORIZADO PARA PROCESARLA.

MINIMALUX RECOPILARÁ UNA VARIEDAD DE INFORMACIÓN SOBRE EL SUJETO, YA SEA A TRAVÉS DE LA ACTIVIDAD A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB, CORREOS ELECTRÓNICOS, ATENCIÓN AL CLIENTE, TELÉFONO, EN PERSONA O EN FERIAS COMERCIALES. ESTA INFORMACIÓN INCLUYE: NOMBRE, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN, NÚMERO DE TELÉFONO, DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO, , NOMBRE DE USUARIO, DETALLES DE LA TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO. NO RECOPILAREMOS CATEGORÍAS DE DATOS SENSIBLES SIN SU CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO.

MINIMALUX NO REALIZA NINGUNA TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA RELACIONADA CON CUALQUIER ACTIVIDAD DE SERVICIO, EXCEPTO LOS SERVICIOS DE VERIFICACIÓN DE FRAUDE DE TERCEROS QUE PUEDAN DEJAR AUTOMÁTICAMENTE UNA TRANSACCIÓN CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO.

MINIMALUX NO RECOPILARÁ DATOS RELACIONADOS CON MENORES SEGÚN LA DEFINICIÓN DE LA LEY DEL REINO UNIDO. LOS MENORES DE EDAD, SEGÚN LA LEY DEL REINO UNIDO, NO ESTÁN PERMITIDOS PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS DE MINIMALUX O INTERACTUAR CON NOSOTROS COMO UNA ENTIDAD CORPORATIVA.

MINIMALUX PUEDE DE VEZ EN TIEMPO CONTACTAR CON EL CLIENTE POR CORREO ELECTRÓNICO CON RESPECTO A ASUNTOS RELACIONADOS CON EL SERVICIO, COMO FACTURACIÓN, SOPORTE DE PRODUCTOS Y LOGÍSTICA. 

 

2. RETENCIÓN DE DATOS

MANTENEREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL MIENTRAS SEA CLIENTE DE MINIMALUX. DESPUÉS DE QUE DEJE DE SER CLIENTE, PODEMOS MANTENER SUS DATOS POR MÁS TIEMPO PARA QUE PODAMOS RESPONDER A CUALQUIER PREGUNTA O QUEJA Y CUMPLIR CON CUALQUIER REQUISITO LEGAL Y CONTABLE.

 

3. TRANSFERENCIA DE DATOS Y USO DE SUBCESADORES DE DATOS

MINIMALUX NO COMPARTIRÁ LOS DATOS DEL SUJETO CON UN TERCERO QUE NO ESTÉ DIRECTAMENTE ASOCIADO CON LA PROVISIÓN DE SERVICIOS SIN SU CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO. MINIMALUX TAMBIÉN NO TRANSFERIRÁ DATOS SUJETOS A UN PAÍS DE TERCEROS FUERA DEL REINO UNIDO O DEL EEE QUE NO CUMPLA CON LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS APLICABLES A TRAVÉS DE UN ACUERDO ADECUADO, NORMAS CORPORATIVAS VINCULANTES U OTROS MEDIOS LEGALMENTE APROPIADOS, SEGÚN LA INFORMACIÓN DEL EXPLICADOR DEFINIDA POR EL COMERCIALIZADOR. CONSENTIMIENTO.

EN MINIMALUX HACEMOS USO DE UN NÚMERO DE ORGANIZACIONES DE TERCEROS PARA PODER PRESTAR SERVICIOS A NUESTROS CLIENTES. MIENTRAS QUE LA SIGUIENTE LISTA NO TIENE LA INTENCIÓN DE SER EXHAUSTIVA, MINIMALUX TÍPICAMENTE TRANSFERENCIA ÚNICAMENTE LOS DATOS PERSONALES RELACIONADOS CON NUESTROS CLIENTES, DONDE SE REQUIERAN PARA LAS ACTIVIDADES EXPUESTAS A CONTINUACIÓN, A LOS SIGUIENTES TERCEROS O PROCESADORES DE DATOS:

COMPRAR (PLATAFORMA ECOMMERCE),  GOOGLE (ANALÍTICA, PUBLICIDAD, MARKETING), STRIPE INC. (TRATAMIENTO DE PAGOS Y PREVENCIÓN DE FRAUDE), PAYPAL INC. (TRATAMIENTO DE PAGOS Y PREVENCIÓN DE FRAUDE), FACEBOOK INC. (MÁRKETING).

AL INTERACTUAR CON MINIMALUX COMO SE DEFINE EN ESTA POLÍTICA, EL SUJETO PROPORCIONA SU CONSENTIMIENTO PARA ESTA TRANSFERENCIA Y USO DE NUESTROS PROCESADORES DE DATOS Y SUS SUB-PROCESADORES DE DATOS, Y PARA LA TRANSFERENCIA A CUALQUIER OTRO PROCESADOR DE DATOS DE TERCEROS APROPIADO PARA LOS FINES DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS Y ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE RELACIÓN CON CLIENTES. 

 

4. COMPROMISO CON LA CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DEL TRATAMIENTO

MINIMALUX UTILIZA MEDIDAS DE SEGURIDAD TÉCNICA Y ORGANIZACIONAL APROPIADAS DENTRO DE NUESTRO ÁMBITO DE RESPONSABILIDAD PARA GARANTIZAR UN NIVEL ADECUADO DE CONFIDENCIALIDAD E INTEGRIDAD. EN CASO DE QUE HAY UNA PREOCUPACIÓN CON RESPECTO A UN POSIBLE INCIDENTE DE SEGURIDAD O INCUMPLIMIENTO DE DATOS, POR FAVOR ENVÍE UN CORREO ELECTRÓNICO INFO@MINIMALUX.COM 

 

5. COOKIES

LAS COOKIES SON PEQUEÑOS ARCHIVOS DE TEXTO QUE SE ALMACENAN EN LA MEMORIA DEL NAVEGADOR WEB DE UNA COMPUTADORA. AYUDAN A LOS PROVEEDORES DE SITIOS WEB CON COSAS COMO COMPRENDER CÓMO LAS PERSONAS UTILIZAN UN SITIO WEB, RECORDAR LOS DETALLES DE INICIO DE SESIÓN DE UN USUARIO Y ALMACENAR LAS PREFERENCIAS DEL SITIO WEB. UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES PARA AYUDARNOS A GARANTIZAR QUE NUESTROS SERVICIOS FUNCIONEN CORRECTAMENTE, PREVENIR FRAUDE Y OTROS DAÑOS, Y ANALIZAR Y MEJORAR LOS SERVICIOS DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES.

CAMBIAMOS LAS COOKIES PERIÓDICAMENTE A MEDIDA QUE MEJORAMOS O AGREGAMOS A NUESTROS SERVICIOS, PERO EN GENERAL UTILIZAMOS LAS COOKIES PARA LOS SIGUIENTES PROPÓSITOS:

(A) PARA OPERAR NUESTROS SERVICIOS. ALGUNAS COOKIES SON ESENCIALES PARA EL FUNCIONAMIENTO DE NUESTRO SITIO WEB Y SERVICIOS. UTILIZAMOS ESAS COOKIES DE DIFERENTES FORMAS, INCLUYENDO:

AUTENTICACIÓN. UTILIZAMOS COOKIES PARA RECORDAR SU ESTADO DE INICIO DE SESIÓN PARA QUE NO TENGA QUE INICIAR SESIÓN DE NUEVO MIENTRAS NAVEGA A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO.

PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DEL FRAUDE. LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES QUE DESPLEGAMOS EN NUESTRO SITIO WEB NOS AYUDAN A SEGUIR Y DETECTAR EL USO POTENCIALMENTE DAÑINO O ILEGAL DE NUESTROS SERVICIOS.

CARACTERÍSTICAS Y SERVICIOS DEL SITIO. UTILIZAMOS COOKIES PARA RECORDAR QUÉ PRODUCTOS TIENE EN SU CESTA DURANTE SU EXPERIENCIA DE COMPRA.

(B) ANALIZAR Y MEJORAR NUESTROS SERVICIOS. LAS COOKIES NOS AYUDAN A ENTENDER CÓMO HACER QUE NUESTRO SITIO WEB Y SERVICIOS AL CLIENTE FUNCIONEN MEJOR PARA USTED. LAS COOKIES NOS DICEN CÓMO LLEGAN LAS PERSONAS A NUESTRO SITIO WEB Y NOS DAN INFORMACIÓN SOBRE LAS MEJORAS O MEJORAS QUE NECESITAMOS HACER EN NUESTRO SITIO WEB Y SERVICIOS.

(C) PARA UNA MEJOR PUBLICIDAD. LAS COOKIES PUEDEN AYUDARNOS A PROPORCIONAR PUBLICIDAD MÁS EFICAZ EN NUESTRO SITIO WEB. POR EJEMPLO, PODRÍAMOS UTILIZAR UNA COOKIE PARA EVITAR QUE VEA EL MISMO ANUNCIO MÚLTIPLES VECES O PARA MEDIR CUÁNTAS VECES SE VE O SE HACE CLIC EN UN ANUNCIO. 

CÓMO UTILIZAMOS OTRAS TECNOLOGÍAS:

(A) ETIQUETAS DE PIXEL. LAS ETIQUETAS DE PIXEL (TAMBIÉN CONOCIDAS COMO WEB BEACONS Y CLEAR GIFS) PUEDEN UTILIZARSE EN RELACIÓN CON ALGUNOS SERVICIOS PARA, ENTRE OTRAS COSAS, SEGUIR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS (COMO LOS DESTINATARIOS DEL CORREO ELECTRÓNICO), MEDIR EL ÉXITO DE NUESTRAS CAMPAÑAS DE MARKETING Y COMPILAR ESTADÍSTICAS SOBRE EL USO DE LOS SERVICIOS Y TARIFAS DE RESPUESTA.

(B) ANÁLISIS DE TERCEROS. UTILIZAMOS GOOGLE ANALYTICS, QUE UTILIZA COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES, PARA RECOPILAR Y ANALIZAR INFORMACIÓN SOBRE EL USO DE LOS SERVICIOS E INFORMES SOBRE ACTIVIDADES Y TENDENCIAS. ESTE SERVICIO TAMBIÉN PUEDE RECOPILAR INFORMACIÓN SOBRE EL USO DE OTROS SITIOS WEB, APLICACIONES Y RECURSOS EN LÍNEA. PARA AYUDAR A PROTEGER SU PRIVACIDAD, ANONIMIZAMOS LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL, COMO LAS DIRECCIONES IP.

(C) CÓMO ADMINISTRAR LAS COOKIES:

SU NAVEGADOR WEB PUEDE PERMITIRLE CAMBIAR SUS PREFERENCIAS DE COOKIES. CONSULTE LA SECCIÓN DE AYUDA DE SU NAVEGADOR WEB O SIGA LOS ENLACES A CONTINUACIÓN PARA COMPRENDER SUS OPCIONES, PERO TENGA EN CUENTA QUE SI ELIGE DESHABILITAR LAS COOKIES, ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DE NUESTRO SITIO WEB O SERVICIOS PUEDEN NO FUNCIONAR COMO SE HA PREVISTO.

CROMO
EXPLORADOR
SAFARI
FIREFOX
ÓPERA

MESA DE GALLETAS

LAS COOKIES QUE USAMOS COMUNMENTE SE ENCUENTRAN A CONTINUACIÓN. ESTA LISTA NO ES EXHAUSTIVA, PERO DESCRIBE LAS PRINCIPALES RAZONES POR LAS QUE TÍPICAMENTE ESTABLECEMOS COOKIES.

_GA, _GID, _GAT (ESTAS COOKIES SON UTILIZADAS POR GOOGLE ANALYTICS PARA DISTINGUIR DIFERENTES USUARIOS Y PROPORCIONAR ANALYTICS.

SECURE_CUSTOMER_SIG, CART_SIG (ESTAS COOKIES SON CONFIGURADAS POR NUESTRA PLATAFORMA ECOMMERCE PARA SEGUIR EL SEGUIMIENTO DE LOS PRODUCTOS QUE TIENE EN SU CESTA Y PROPORCIONAR ANÁLISIS)

 

6. PUBLICIDAD

PODEMOS UTILIZAR COMPAÑÍAS DE PUBLICIDAD DE TERCEROS PARA REALIZAR PUBLICIDADES CON RESPECTO A BIENES Y SERVICIOS QUE PUEDEN SER DE INTERÉS PARA USTED CUANDO ACCEDA A NUESTROS SITIOS WEB, BASADOS EN DATOS RELACIONADOS CON SU ACCESO Y USO DE NUESTROS SITIOS WEB EN CUALQUIERA DE SUS DISPOSITIVOS. PARA HACERLO, ESTAS EMPRESAS PUEDEN COLOCAR O RECONOCER UNA COOKIE ÚNICA, O TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO SIMILAR, EN SU NAVEGADOR (INCLUYENDO EL USO DE ETIQUETAS DE PIXEL). TAMBIÉN PUEDEN UTILIZAR ESTAS TECNOLOGÍAS, JUNTO CON LOS DATOS QUE RECOPILAN SOBRE SU USO EN LÍNEA, PARA RECONOCERLO EN LOS DISPOSITIVOS QUE UTILIZA, COMO UN TELÉFONO MÓVIL Y UNA COMPUTADORA PORTÁTIL, Y PARA TOMAR DECISIONES SOBRE LOS ANUNCIOS QUE VE. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE ESTA PRÁCTICA, Y PARA APRENDER CÓMO EXCLUIRSE DE LA PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO PROPORCIONADA POR LAS EMPRESAS MIEMBROS DE LA INICIATIVA DE PUBLICIDAD EN RED EN NAVEGADORES DE ESCRITORIO Y MÓVILES EN EL DISPOSITIVO EN PARTICULAR EN EL QUE ESTÁ ACCEDIENDO A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, INICIATIVA DE PUBLICIDAD EN RED Y ALIANZA DE PUBLICIDAD DIGITAL.

PUEDE DESCARGAR EL APLICACIONES APLICACIÓN PARA EXCLUIRSE EN APLICACIONES MÓVILES. PARA COMPRENDER Y MEJORAR LA EFICACIA DE NUESTRA PUBLICIDAD, TAMBIÉN PODEMOS UTILIZAR BALIZAS WEB, COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS PARA IDENTIFICAR EL HECHO DE QUE HA VISITADO NUESTRO SITIO WEB O VISTO UNO DE NUESTROS ANUNCIOS, Y PODEMOS PROPORCIONAR ESOS DATOS A UNO O MÁS REDES DE PUBLICIDAD DE TERCEROS.

LOS DATOS QUE PROPORCIONAMOS PUEDEN INCLUIR LA HORA Y LA FECHA DE SU VISITA A NUESTRO SITIO WEB, LAS PÁGINAS VISUALES, LOS ENLACES CLICADOS Y OTRA INFORMACIÓN QUE NO REVELA SU IDENTIDAD DEL "MUNDO REAL". ESAS REDES DE PUBLICIDAD PUEDEN RECONOCER LA BALIZA WEB O LA COOKIE ASOCIADA CON SU VISITA A NUESTRO SITIO WEB CUANDO USTED VISITA OTROS SITIOS WEB EN LOS QUE TIENEN PUBLICIDAD, Y PUEDEN TOMAR DECISIONES SOBRE LOS ANUNCIOS QUE VEA BASADOS EN ÉL.

 

7. MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO

SI ESTÁ SUSCRITO A NUESTRA LISTA DE CORREO Y YA NO DESEA RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS DE NOSOTROS, ANULAR SU SUSCRIPCIÓN AQUÍ.

 

8. PONTE EN CONTACTO

USTED TIENE DERECHO A SOLICITARNOS QUE NO PROCESEMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING. EN GENERAL, LE INFORMAREMOS (ANTES DE RECOPILAR SUS DATOS) SI PRETENDEMOS UTILIZAR SUS DATOS PARA DICHOS FINES O SI PRETENEMOS DIVULGAR SU INFORMACIÓN A TERCEROS PARA DICHOS FINES. PUEDE EJERCER SU DERECHO A EVITAR DICHO PROCESAMIENTO MARCANDO CIERTAS CASILLAS EN LOS FORMULARIOS QUE UTILIZAMOS PARA RECOPILAR SUS DATOS. TAMBIÉN PUEDE EJERCER EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, O DISCUTIR CUALQUIER OTRO ASUNTO DE PROTECCIÓN DE DATOS CON NOSOTROS, CONTACTANDO CON NOSOTROS EN INFO@MINIMALUX.COM O ESCRIBA A MINIMALUX, UNIDAD 18, 47-49 TUDOR ROAD, LONDRES E9 7SN.

SUJETOS DE DATOS, CONTROLADORES O CUALQUIER OTRA PARTES INTERESADAS QUE DESEEN DISCUTIR ASUNTOS RELACIONADOS CON LA PROTECCIÓN DE DATOS, COMO UNA SOLICITUD DE ACCESO O PREOCUPACIÓN POR LA EXACTITUD DE LOS DATOS RECOPILADOS, POR FAVOR ENVIAR UN CORREO INFO@MINIMALUX.COM O ESCRIBA A MINIMALUX, UNIDAD 18, 47-49 TUDOR ROAD, LONDON E9 7SN .. LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO SE SUPERVISA DENTRO DE LAS HORAS DE TRABAJO Y USTED DEBE RECIBIR UNA RESPUESTA DENTRO DE LOS 5 DÍAS LABORABLES.

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