Mentions légales et confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

(Dernière mise à jour le 15 décembre 2021)

La confidentialité et la sécurité en ligne sont importantes pour Minimalux. Cette politique explique comment nous pouvons collecter des informations vous concernant, puis comment nous les utilisons. Cela donne également certaines assurances sur les choses que nous ferons et ne ferons pas.

1. Objet et consentement pour la collecte

Minimalux collecte, stocke, traite ou transmet des données afin de fournir des services aux clients. Cela peut inclure la commercialisation de services, le traitement des commandes pour les clients et les activités de support client, ou aux fins de mener des activités d'entreprise telles que l'interaction avec les fournisseurs, les candidats à un emploi ou l'administration.

En fournissant des informations personnelles à Minimalux de l'une des manières décrites dans cette politique, le sujet accepte qu'il est autorisé à fournir les informations et qu'il accepte cette politique de confidentialité et que Minimalux est autorisé à les traiter.

Minimalux collectera une série d'informations sur le sujet, soit via l'activité via notre site Web, les e-mails, le support client, le téléphone, en personne ou lors de salons professionnels. ces informations comprennent : le nom, l'organisation, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse IP , nom d'utilisateur, informations de carte de crédit/débit. Nous ne collecterons pas de catégories de données sensibles sans leur consentement explicite.

Minimalux n'entreprend aucune prise de décision automatisée relative à des activités de service, à l'exception des services tiers de vérification de la fraude qui peuvent automatiquement refuser une transaction par carte de crédit ou de débit.

Minimalux ne collectera pas de données relatives aux mineurs tels que définis par la loi britannique. Les mineurs tels que définis par la loi britannique ne sont pas autorisés à utiliser les services Minimalux ou à interagir avec nous en tant que personne morale.

Minimalux peut de temps à autre contacter le client par e-mail concernant des questions liées au service telles que la facturation, l'assistance produit et la logistique.  

2. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que vous serez client de Minimalux. Une fois que vous avez cessé d'être client, nous pouvons conserver vos données plus longtemps afin de pouvoir répondre à toute question ou réclamation et de nous conformer à toutes les exigences légales et comptables. 

3. Transferts de données et utilisation de sous-processeurs de données

Minimalux ne partagera pas les données du sujet avec un tiers non directement associé à la fourniture de services sans son consentement explicite. Minimalux ne transférera pas non plus les données du sujet vers un pays tiers en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE qui n'est pas conforme aux lois applicables en matière de protection des données via un accord d'adéquation, des règles d'entreprise contraignantes ou d'autres moyens légalement appropriés tels que définis par le bureau du commissaire à l'information sans leur consentement.

Chez Minimalux, nous utilisons un certain nombre d'organisations tierces afin de pouvoir fournir des services à nos clients. Bien que la liste suivante ne soit pas exhaustive, Minimalux ne transfère généralement que les données personnelles relatives à nos clients, lorsque cela est nécessaire pour les activités décrites ci-dessous, aux tiers ou sous-traitants suivants :

ACHETER (plateforme de commerce électronique),  GOOGLE (analyse, publicité, marketing), RAYURE INC. (traitement des paiements et prévention des fraudes), PAYPAL INC. (traitement des paiements et prévention des fraudes), FACEBOOK INC. (commercialisation).

En interagissant avec Minimalux tel que défini dans la présente politique, le sujet donne son consentement pour ce transfert et cette utilisation de nos processeurs de données et de leurs sous-processeurs de données, et pour le transfert à tout autre processeur de données tiers approprié aux fins de la livraison des services et les activités de gestion de la relation client.  

4. Engagement de confidentialité et de sécurité du traitement

Minimalux utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées dans notre sphère de responsabilité pour assurer un niveau approprié de confidentialité et d'intégrité. En cas de préoccupation concernant un éventuel incident de sécurité ou une violation de données, veuillez envoyer un e-mail info@minimalux.com 

5. Biscuits

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans la mémoire du navigateur Web d'un ordinateur. Ils aident les fournisseurs de sites Web à comprendre comment les gens utilisent un site Web, à mémoriser les informations de connexion d'un utilisateur et à stocker les préférences du site Web. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour nous aider à garantir le bon fonctionnement de nos services, à prévenir les fraudes et autres préjudices, et à analyser et améliorer les services conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous utilisons les cookies.

Nous modifions périodiquement les cookies au fur et à mesure que nous améliorons ou ajoutons à nos services, mais nous utilisons généralement des cookies aux fins suivantes :

(a) Pour exploiter nos services. certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site Web et de nos services. Nous utilisons ces cookies de différentes manières, notamment :

Authentification. Nous utilisons des cookies pour mémoriser votre état de connexion afin que vous n'ayez pas à vous reconnecter lorsque vous naviguez sur notre site.

Prévention et détection de la fraude. Les cookies et les technologies similaires que nous déployons sur notre site Web nous aident à surveiller et à détecter l'utilisation potentiellement nuisible ou illégale de nos services.

Fonctionnalités et services du site. Nous utilisons des cookies pour mémoriser les produits que vous avez dans votre panier pendant votre expérience d'achat.

(b) Pour analyser et améliorer nos services. les cookies nous aident à comprendre comment améliorer notre site Web et nos services clients. Les cookies nous indiquent comment les gens accèdent à notre site Web et ils nous donnent un aperçu des améliorations ou des améliorations que nous devons apporter à notre site Web et à nos services.

(c) Pour une meilleure publicité. Les cookies peuvent nous aider à fournir une publicité plus efficace sur notre site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser un cookie pour vous empêcher de voir la même publicité plusieurs fois ou pour mesurer combien de fois une publicité est vue ou cliqué. 

Comment nous utilisons d'autres technologies :

(a) Balises de pixels. Les pixels invisibles (également appelés balises Web et GIF invisibles) peuvent être utilisés en relation avec certains services pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs (comme les destinataires des e-mails), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation des services et des taux de réponse.

(b) Analyses de tiers. Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires, pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation des services et rendre compte des activités et des tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l'utilisation d'autres sites Web, applications et ressources en ligne. Pour aider à protéger votre vie privée, nous anonymisons les informations personnellement identifiables telles que les adresses IP.

(c) Comment gérer les cookies :

Votre navigateur Web peut vous permettre de modifier vos préférences en matière de cookies. Veuillez consulter la section d'aide de votre navigateur Web ou suivre les liens ci-dessous pour comprendre vos options, mais veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web ou de nos services peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

CHROME

EXPLORATEUR

SAFARI

FIREFOX

OPÉRA

Tableau des cookies

Les cookies que nous utilisons couramment sont répertoriés ci-dessous. Cette liste n'est pas exhaustive, mais décrit les principales raisons pour lesquelles nous installons généralement des cookies.

_ga, _gid, _gat (ces cookies sont utilisés par Google Analytics pour distinguer les différents utilisateurs et fournir des analyses.

secure_customer_sig, cart_sig (ces cookies sont définis par notre plate-forme de commerce électronique pour suivre les produits que vous avez dans votre panier et fournir des analyses).

6. Publicité

Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez à nos sites Web, en fonction des données relatives à votre accès et à votre utilisation de nos sites Web sur l'un de vos appareils. Pour ce faire, ces sociétés peuvent placer ou reconnaître un cookie unique, ou une technologie de suivi similaire, sur votre navigateur (y compris l'utilisation de pixels invisibles). Ils peuvent également utiliser ces technologies, ainsi que les données qu'ils collectent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur les appareils que vous utilisez, tels qu'un téléphone mobile et un ordinateur portable, et pour prendre des décisions concernant les publicités que vous voyez. Si vous souhaitez plus d'informations sur cette pratique et savoir comment désactiver la publicité comportementale diffusée par les sociétés membres de l'initiative de publicité en réseau dans les navigateurs de bureau et mobiles sur l'appareil particulier sur lequel vous accédez à cette politique de confidentialité, veuillez visiter le INITIATIVE PUBLICITAIRE SUR LE RÉSEAU et ALLIANCE PUBLICITAIRE NUMÉRIQUE.

Vous pouvez télécharger le APPCHOIX app pour désactiver les applications mobiles. Afin de comprendre et d'améliorer l'efficacité de notre publicité, nous pouvons également utiliser des balises Web, des cookies et d'autres technologies pour identifier le fait que vous avez visité notre site Web ou vu l'une de nos publicités, et nous pouvons fournir ces données à un ou davantage de réseaux publicitaires tiers.

Les données que nous fournissons peuvent inclure l'heure et la date de votre visite sur notre site Web, les pages consultées, les liens cliqués et d'autres informations qui ne divulguent pas votre identité « réelle ». Ces réseaux publicitaires peuvent reconnaître la balise Web ou le cookie associé à votre visite sur notre site Web lorsque vous visitez d'autres sites Web sur lesquels ils diffusent de la publicité, et ils peuvent prendre des décisions concernant les publicités que vous voyez en fonction de celui-ci. 

7. Marketing par courriel

Si vous êtes inscrit à notre liste de diffusion et ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part, veuillez vous désinscrire ici.

8. Entrez en contact

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos données) si nous avons l'intention d'utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à un tiers à ces fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment ou discuter de toute autre question relative à la protection des données avec nous en nous contactant à l'adresse info@minimalux.com.

Les personnes concernées, les contrôleurs ou toute autre partie concernée souhaitant discuter de questions relatives à la protection des données, telles qu'une demande d'accès ou une préoccupation concernant l'exactitude des données collectées, veuillez envoyer un e-mail info@minimalux.com. L'adresse e-mail est surveillée pendant les heures ouvrables et vous devriez recevoir une réponse dans les 5 jours ouvrables.

CONDITIONS D'UTILISATION

Minimalux.com est un site détenu et exploité par Other Luxury Limited. Si vous avez besoin d'éclaircissements sur ces conditions générales ou si vous avez besoin de nous contacter pour toute autre raison, veuillez envoyer un e-mail info@minimalux.com. Other Luxury Limited est enregistrée en Angleterre sous le numéro de société 12045684 et le numéro de TVA GB327382006 et le numéro EORI GB327382006000 avec notre siège social à 71-75 Shelton Street, Londres WC2H 9JQ. 

Information produit

Nos produits sont tels qu'illustrés et décrits sur les pages de notre site Web. Toutes les précautions sont prises pour s'assurer que les descriptions et les mesures sont exactes, cependant des variations peuvent se produire. Ces informations peuvent également être modifiées à tout moment sans préavis. Les couleurs et les finitions de nos produits sont affichées aussi clairement que possible, mais comme la résolution et les paramètres d'écran peuvent affecter la façon dont un article est affiché, l'exactitude des couleurs et des finitions ne peut être garantie. 

Droit d'annulation

Vous avez le droit d'annuler un achat à tout moment pour quelque raison que ce soit dans les 14 jours ouvrables, à compter du jour suivant la réception de la marchandise. Si vous êtes en possession des marchandises, vous êtes tenu de les conserver et d'en prendre soin jusqu'au point de retour, auquel cas vous devez renvoyer les marchandises à notre adresse de contact avec nos instructions. Une fois que vous nous avez notifié que vous souhaitez annuler le contrat, vous serez remboursé dès que possible après réception de la marchandise et en tout état de cause dans les 30 jours suivant votre annulation. Vous n'aurez pas le droit d'annuler un achat pour la fourniture de biens fabriqués sur commande ou clairement personnalisés. 

garantie

Minimalux offre une garantie de 12 mois sur tous les produits à condition que de tels articles et accessoires pertinents se révèlent défectueux ou inutilisables en raison de défauts de fabrication ou d'assemblage attestés et/ou que l'acheteur s'est conformé aux conditions de paiement convenues. Minimalux n'acceptera ni ne paiera aucune facture envoyée par des tiers pour la réparation de produits défectueux. 

Sécurité

Tous les achats en ligne ont lieu dans un environnement sécurisé utilisant les dernières technologies de sécurité pour protéger les clients. Les informations de carte de crédit sont cryptées pour garantir que les transactions sont privées et protégées lorsqu'elles voyagent sur Internet. Minimalux utilise la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Avis

Toutes les notifications que vous nous envoyez doivent être envoyées aux coordonnées figurant sur ce site. Nous pouvons vous avertir à l'adresse e-mail ou postale que vous nous avez fournie lors d'un achat. Lors de la signification d'un avis, il suffira de prouver, dans le cas d'une lettre, que la lettre a été correctement adressée, timbrée et mise à la poste et, dans le cas d'un e-mail, que l'e-mail a été envoyé au l'adresse e-mail indiquée du destinataire.

Conclusion

Les présentes conditions sont régies par le droit anglais. Tout contrat d'achat de biens sur ce site et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec un tel contrat seront régis par le droit anglais. Vous et nous convenons tous les deux que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront une juridiction non exclusive.