Politique de confidentialité

(Dernière mise à jour le 22 oct.2020)

La confidentialité et la sécurité en ligne sont importantes pour Minimalux. Cette politique explique comment nous pouvons collecter des informations vous concernant et comment nous les utilisons. Cela donne également certaines assurances sur des choses que nous ferons et ne ferons pas.

 

1. OBJET ET CONSENTEMENT À LA COLLECTE

Minimalux collecte, stocke, traite ou transmet des données afin de fournir des services aux clients. Cela peut inclure la commercialisation de services, le traitement des commandes pour les clients et les activités de soutien à la clientèle, ou aux fins de mener des activités d'entreprise telles que l'interaction avec les fournisseurs, les candidats à un emploi ou l'administration. En fournissant des informations personnelles à Minimalux de l'une des manières décrites dans cette politique, le sujet accepte qu'il est autorisé à fournir les informations et qu'il accepte cette politique de confidentialité et que  Minimalux est autorisé à le traiter.

Minimalux collectera une gamme d'informations sur le sujet, soit via l'activité via notre site Web, les courriels, le support client, le téléphone, en personne ou lors de salons professionnels. Ces informations comprennent: le nom, l'organisation, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le nom d'utilisateur, les détails de la carte de crédit / débit. nous ne collecterons pas de catégories sensibles de données sans leur consentement explicite.

Minimalux n'entreprend aucune prise de décision automatisée relative à des activités de service, à l'exception des services de contrôle de fraude par des tiers qui peuvent automatiquement refuser une transaction par carte de crédit ou de débit.

Minimalux ne collectera pas de données relatives aux mineurs telles que définies par la loi britannique. Les mineurs tels que définis par la loi britannique ne sont pas autorisés à utiliser les services Minimalux ou à interagir avec nous en tant que personne morale.

Minimalux peut de temps à autre contacter le client par e-mail concernant des questions liées au service telles que la facturation, le support produit et la logistique. 

 

2. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que vous serez client de Minimalux. Une fois que vous avez cessé d'être client, nous pouvons conserver vos données plus longtemps afin de pouvoir répondre à toute question ou réclamation et nous conformer à toutes les exigences légales et comptables.

 

3. TRANSFERTS DE DONNÉES ET UTILISATION DE SOUS-TRAITEURS DE DONNÉES

Minimalux ne partagera pas les données du sujet avec un tiers non directement associé à la fourniture de services sans son consentement explicite. Minimalux ne transférera pas non plus les données du sujet vers un pays tiers en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE qui n'est pas conforme aux lois applicables en matière de protection des données via un accord d'adéquation, des règles d'entreprise contraignantes ou d'autres moyens légalement appropriés tels que définis par le bureau du commissaire à l'information sans leur explicite. consentement.

Chez Minimalux, nous utilisons un certain nombre d'organisations tierces afin de pouvoir fournir des services à nos clients. Bien que la liste suivante ne se veut pas exhaustive, Minimalux ne transfère généralement les données personnelles relatives à nos clients, lorsque cela est nécessaire pour les activités décrites ci-dessous, qu'aux tiers ou processeurs de données suivants:

Shopify (plateforme de commerce électronique), Google (analytique, publicité, marketing), PayPal inc. (traitement des paiements et prévention de la fraude), Facebook inc. (commercialisation).

En interagissant avec Minimalux tel que défini dans cette politique, le sujet donne son consentement pour ce transfert et l'utilisation de nos processeurs de données et de leurs sous-processeurs de données, et pour le transfert à tout autre processeur de données tiers approprié aux fins de la fourniture des services. et les activités de gestion de la relation client. 

 

4. ENGAGEMENT À LA CONFIDENTIALITÉ ET À LA SÉCURITÉ DU TRAITEMENT

Minimalux utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées dans notre sphère de responsabilité pour garantir un niveau approprié de confidentialité et d'intégrité. en cas de problème concernant un éventuel incident de sécurité ou une violation de données, veuillez envoyer un e-mail info@minimalux.com

 

5. COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans la mémoire du navigateur Web d’un ordinateur. ils aident les fournisseurs de sites Web à comprendre comment les gens utilisent un site Web, à mémoriser les informations de connexion d'un utilisateur et à stocker les préférences de site Web. nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour nous aider à nous assurer que nos services fonctionnent correctement, à prévenir la fraude et autres préjudices, et à analyser et améliorer les services conformément à la présente politique de confidentialité.

COMMENT NOUS UTILISONS LES COOKIES:

Nous modifions les cookies périodiquement au fur et à mesure que nous améliorons ou ajoutons à nos services, mais nous utilisons généralement des cookies aux fins suivantes:

(a) Pour faire fonctionner nos services. certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site Web et de nos services. nous utilisons ces cookies de différentes manières, notamment:

Authentification. nous utilisons des cookies pour mémoriser votre état de connexion afin que vous n'ayez pas à vous reconnecter lorsque vous naviguez sur notre site.

Prévention et détection des fraudes. Les cookies et technologies similaires que nous déployons sur notre site Web nous aident à surveiller et à détecter l'utilisation potentiellement nuisible ou illégale des fonctionnalités et services de notre site.

Nous utilisons des cookies pour nous souvenir des produits que vous avez dans votre panier au cours de votre expérience d'achat.

(b) Pour analyser et améliorer nos services. Les cookies nous aident à comprendre comment améliorer notre site Web et nos services clients. Les cookies nous indiquent comment les gens accèdent à notre site Web et ils nous donnent un aperçu des améliorations ou des améliorations que nous devons apporter à notre site Web et à nos services.

(c) Pour une meilleure publicité. Les cookies peuvent nous aider à fournir une publicité plus efficace sur notre site Web. par exemple, nous pouvons utiliser un cookie pour vous empêcher de voir la même publicité plusieurs fois ou pour mesurer le nombre de fois où une publicité est vue ou cliquée. 

COMMENT GÉRER LES COOKIES:

Votre navigateur Web peut vous permettre de modifier vos préférences en matière de cookies. veuillez consulter la section d'aide de votre navigateur Web ou suivez les liens ci-dessous pour comprendre vos options, mais veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web ou de nos services peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Chrome
Explorateur
Safari
Firefox
Opéra

TABLE DE BISCUITS:

Les cookies que nous utilisons couramment sont répertoriés ci-dessous. cette liste n'est pas exhaustive, mais décrit les principales raisons pour lesquelles nous installons généralement des cookies.

_ga, _gid, _gat (ces cookies sont utilisés par Google Analytics pour distinguer différents utilisateurs et fournir des analyses).

secure_customer_sig, cart_sig (ces cookies sont définis par notre plateforme de commerce électronique pour suivre les produits que vous avez dans votre panier et fournir des analyses).

COMMENT NOUS UTILISONS D'AUTRES TECHNOLOGIES:

(a) Balises pixel. Les pixels invisibles (également connus sous le nom de balises Web et de pixels invisibles) peuvent être utilisés en relation avec certains services pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs (tels que les destinataires d'e-mails), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation. des services et des taux de réponse.

(b) Analyses tierces. Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires, pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation des services et rendre compte des activités et des tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l'utilisation d'autres sites Web, applications et ressources en ligne. Pour aider à protéger votre vie privée, nous anonymisons les informations personnellement identifiables telles que les adresses IP.

 

6. PUBLICITÉ

Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez à nos sites Web, sur la base de données relatives à votre accès et à votre utilisation de nos sites Web sur l'un de vos appareils. Pour ce faire, ces sociétés peuvent placer ou reconnaître un cookie unique, ou une technologie de suivi similaire, sur votre navigateur (y compris l'utilisation de pixels invisibles). Ils peuvent également utiliser ces technologies, ainsi que les données qu'ils collectent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur les appareils que vous utilisez, tels qu'un téléphone mobile et un ordinateur portable, et pour prendre des décisions concernant les publicités que vous voyez. Si vous souhaitez plus d'informations sur cette pratique et pour savoir comment vous désinscrire de la publicité comportementale diffusée par les sociétés membres de l'initiative de publicité sur le réseau dans les navigateurs de bureau et mobiles sur l'appareil particulier sur lequel vous accédez à cette politique de confidentialité, veuillez visiter la publicité du réseau. initiative et alliance de publicité numérique.

Vous pouvez télécharger l'application AppChoices pour vous désabonner des applications mobiles. Afin de comprendre et d'améliorer l'efficacité de notre publicité, nous pouvons également utiliser des balises Web, des cookies et d'autres technologies pour identifier le fait que vous avez visité notre site Web ou vu l'une de nos publicités, et nous pouvons fournir ces données à un ou plus de réseaux publicitaires tiers.

Les données que nous fournissons peuvent inclure l’heure et la date de votre visite sur notre site Web, les pages consultées, les liens cliqués et d’autres informations qui ne révèlent pas votre identité «dans le monde réel». Ces réseaux publicitaires peuvent reconnaître la balise Web ou le cookie associé à votre visite sur notre site Web lorsque vous visitez d'autres sites Web sur lesquels ils diffusent de la publicité, et ils peuvent prendre des décisions concernant les publicités que vous voyez en fonction de celui-ci.

 

7. MARKETING PAR EMAIL

Si vous êtes abonné à notre liste de diffusion et que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part, veuillez vous désinscrire ici.

 

8. CONTACTEZ-NOUS

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos données) si nous avons l'intention d'utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment, ou discuter de toute autre question relative à la protection des données avec nous, en nous contactant à l'adresse info@minimalux.com ou écrivez à Minimalux, Unit 18, 47-49 Tudor Road, London E9 7SN.

Les personnes concernées, les responsables du traitement ou toute autre partie concernée souhaitant discuter de questions relatives à la protection des données, telles qu'une demande d'accès au sujet ou une préoccupation concernant l'exactitude des données collectées, veuillez envoyer un e-mail info@minimalux.com ou écrivez à Minimalux, Unit 18, 47-49 Tudor Road, London E9 7SN .. L'adresse e-mail est surveillée pendant les heures ouvrables et vous devriez recevoir une réponse dans les 5 jours ouvrables.